“为了土地的事情，我到处多次上访，维护自己的合法利益，今天终于解决了，感谢县纪委监委为我们老百姓撑腰。”岷县寺沟镇绿沙村村民刘某某对岷县纪委监委信访室工作人员说。

        2018年7月，岷县寺沟镇绿沙村村民刘某某就兰渝铁路征地过程中，村委会给其少丈量土地以及补偿等问题，多次到岷县纪委监委上访，要求受理查处。信访室工作人员给其明确答复征地事项属于政府履职范畴，不属于纪委监委业务受理范围，并就纪委监委业务受理以及征地补偿等相关政策规定给其解释，但信访人认为纪委监委是管党员干部的，村干部是党员干部，纪委监委就必须受理查处为由，坚持上访，要求处理。分管领导和信访工作人员认真分析甄别刘某某信访事由，实地了解事实情况，精准查找矛盾所在，明确了刘某某信访目的是利益诉求后，及时和寺沟镇党委、政府沟通，对信访人刘某某土地重新进行了丈量确认。土地问题得到妥善解决，信访人心悦诚服，对处理结果非常满意。

        今年以来，岷县纪委监委信访部门充分发挥第一道关口作用，坚持领导班子成员信访接待日制度、县纪委干部轮流接待群众来访工作制度，严把受理入口关，不缺位、不越位，准确界定把握受理范围。2018年1-8月，共接待来信、来访、来电举报线索300件459人，其中业务范围外158件194人，分别占信访举报总量的52.7%、42.3%。对业务范围外信访事项，热情接待，耐心做好解惑释疑工作，积极服务矛盾化解,努力将问题解决在基层。

        县纪委监委信访室负责人表示：“我们是党的干部，是为人民服务的干部，帮助解决群众困难和问题是我们职责所在。此信访事项的妥善处置，让群众近距离感受了纪检监察机关的优良作风，见证了岷县纪委监委积极贯彻以人民为中心发展理念，践行初心和使命的责任担当，对促进岷县纪检监察各项工作水平的全面提升有着重要意义”。（供稿  马慧琴  编辑  张群强）