今年来,市人社局坚持把作风建设年活动与全国脱贫攻坚作风建设年活动结合起来、与全省“三纠三促”专项行动和深化“放管服”改革工作突破年活动结合起来,与推进人社重点工作结合起来,认真部署、精心组织,有力地推动了作风建设年活动健康有序开展,促进了人力资源和社会保障事业创新发展。
突出思想发动,精心部署抓落实。一是及时成立领导小组,强化组织保证。成立了由单位主要领导为组长,其他党组成员为副组长,科室和下属单位负责人为成员的领导小组。并制定了《转变作风改善发展环境建设年活动实施方案》,从指导思想、总体要求、重点任务、工作措施、方法步骤、组织保障6个方面做出明确要求和具体规定。二是积极开展舆论宣传。充分运用网络新媒体进行宣传,在局网站、微信公众号、微信群、QQ群及时传达有关会议精神、领导指示、授课辅导、交流体会、活动开展情况等内容。目前,已向市转改办上报工作信息28条,在局网站刊发工作动态30多条,印发工作通报5期。
突出问题导向,聚焦整改抓落实。一是认真查找梳理问题。严格对照省上的“七破七立”“十不准”、市上的“五对照五检查”,聚焦六个方面问题认真查找梳理问题。目前,局机关共查找梳理出15条具体问题,党组成员查找梳理42条具体问题,各科室和所属单位共查找梳理出169条问题,单位其他干部职工查找梳理出401条问题。二是扎实开展工作督查。针对干部职工工作作风、工作纪律以及重点工作任务落实,分别开展了5次督查和经常性的明察暗访活动。针对个别人员上班迟到早退、工作纪律松懈等问题,安排专人通过上下班时间定时蹲守、抽查考勤签到等方式,对干部职工考勤和工作纪律进行了多次督查,并对迟到早退、未按时签到以及上班不认真的人员进行了实名通报,有效促进了干部职工工作作风和工作纪律持续好转。
突出政治优势,强化党建抓落实。一是着力构建责任体系。制定出台《落实全面从严治党主体责任实施办法》,进一步理清责任界限,细化责任内容,形成了党组统一领导,班子成员统筹协调,相关科室齐抓共管、层层抓落实的党建工作格局。二是持续传导压力。结合市纪委派驻纪检组日常督查和半年督查反馈的问题以及自查自纠发现的问题,及时向6名党组成员发送全面从严治党主体责任提醒函,倒逼全面从严治党主体责任落实。三是强化监督执纪。内部监督方面,实行局领导分片包抓责任制,定期不定期对县区人社部门以及任务科室进行督查督办和明察暗访,对目标任务完成靠后科室及时责令分管领导给予约谈提醒。外部监督方面,严格执行民主集中制,涉及“三重一大”事项都坚持由党组或局务会议集体讨论研究决定,并邀请派驻纪检组全程列席监督。
突出抓常抓长,健全制度抓落实。制定出台了《督查督办工作办法》《领导批示件办理规定》《“三重一大”事项决策实施细则(试行)》等制度,并对41项党风廉政建设和管理方面制度进行修订完善,确保各项工作有章可循、有据可依。同时,全面梳理规范公共服务事项,着力简化优化公共服务流程,特别是对医保报销、职称申报、职称证书办理、劳动能力鉴定等事项,按照减事项、减材料、减层级、减环节、减时限“五减”要求,再造工作流程,编制办事指南,为群众提供优质便捷服务。目前,共梳理市级“最多跑一次”办事事项42项。
突出为民宗旨,提升服务抓落实。紧密结合作风建设年活动,按照“便民、高效、廉洁、规范”的工作要求,积极推进优质服务窗口创建活动。以“树立新风、擦亮窗口”为主题,每周开展一次专题学习,采取组织观看文明礼仪专题讲座,邀请专门人员现场培训等方式,帮助窗口办事人员掌握服务用语和服务技巧,进一步提升服务意识,创新服务方式。同时通过精心打造“五心”服务,开展“五个一”工程,人社系统工作人员的工作纪律和工作作风得到根本好转,靠前服务、主动服务、跟进服务的氛围已经形成。(供稿:靳学武 付建强)