“沟渠里垃圾不见了，马路也平整了，以前车辆乱停乱放、拥堵挤占明显改善了，现在环境更美丽了……”近日，田家河乡纪委干部在开展群众“急难愁盼”问题解决情况回访时，村民佟成俭高兴地竖起大拇指“点赞”。

       此前，佟成俭曾因自家商店门口车辆乱停乱放与人发生口角，也听到不少群众的怨言。现如今，佟成俭心里的烦心事没有了，他喜上眉梢。以上情况的改观，得益于田家河乡纪委大力推行群众说事、查办督事、联合办事、定期访事“四事工作法”，也是该乡纪委着力推动解决群众身边“急难愁盼”问题的生动实践和真实写照。 

       通过“群众说事”，畅通群众说事表达诉求渠道，大力发挥基层治理网格作用，组织乡村干部深入群众身边进行走访，主动了解群众的操心事、烦心事、揪心事；通过“查办督事”，乡纪委加大群众身边不正之风和腐败问题集中整治的监督检查力度，倒逼各村、各站所及党群服务中心从“被动办理”变“主动办好”；通过“联合办事”，乡党委、政府统筹各乡属单位各站所各村从“单线服务”变“合力攻坚”，切实解决好群众身边“急难愁盼”问题；通过“定期访事”，坚持“工作多一步、群众少跑路”理念，主动带案下访、入户走访，用心用情办好信访群众“疑难问题”，真正做到化解矛盾、排忧解难，不断提升基层治理成效。

       截至目前，该乡已开展群众“急难愁盼”大走访排查问题13条，完成整改9条，正在整改4条。网上办理群众关心的社保民政医疗等“急”事5600余件。联合行政执法、市场监督管理所、派出所等部门大力解决辖区街道乱停乱放、矛盾纠纷等群众“难”事12件。

       今年以来，田家河乡瞄准民生领域的痛点难点，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，盯住具体事、具体问题，助力办成了一批群众可感可及的实事。下一步，田家河乡纪委将加大力度推行“四事工作法”，对群众“急难愁盼”问题按照时限要求、问题难度等层面分层分类处理，让“急事”即知即办、“难事”联合攻坚、“愁事”督查解决、“盼事”推动落实，确保件件有落实、事事见成效。（李维锋）